Expertise

Notre esprit d'expertise au service de vos ambitions

Business Intelligence
Garantir l'efficience et la performance du Pilotage de votre Entreprise

NOTRE VISION

Face aux différents enjeux de votre entreprise - création de valeur, performance, réduction des coûts, révolution de l'expérience client, vision 360°... - la Business Intelligence est aujourd'hui un outil indispensable au Pilotage de l'Entreprise, que ce soit :

1.
Le Pilotage de la Performance pour soutenir la stratégie globale de l'entreprise.
2.
Le Pilotage Analytique pour permettre aux Directions Financières, Marketing, Commerciales, Risques, Ressources Humaines, Achats, Logistiques... d'analyser leur activité et leur performance, identifier les évolutions et prendre les meilleures décisions.
3.
Le Pilotage Opérationnel pour orienter et accompagner vos structures opérationnelles et piloter vos processus de manière plus précise et davantage en temps réel.

NOTRE VALEUR AJOUTÉE

Avec plus de 15 ans d'expérience de mise en oeuvre de projets parmi les plus complexes en terme de volumétrie de données et nombre d'utilisateurs, ADVANCED Schema vous fera bénéficier de son expertise technique et fonctionnelle sur les différents usages que sont :

L'analyse et le reporting «institutionnel»

(qu'il soit interactif ou planifié)

Le Self-service BI

Le Reporting Agile

La BI mobile

Les Analyses avancées

La Visualisation de données

L'exploration (ou fouille) de données

Reconnus pour notre maîtrise des architectures techniques et plates-formes BI du marché, nous vous aidons à garantir l'efficience et la performance de vos applications de Pilotage.

COUVERTURE TECHNOLOGIQUE

indépendants
ETL Datastage SSIS ODI BO DI Informatica Talend AB Initio Stambia
Appliances Netezza PDW Exadata HANA Teradata
Big data BigInsights ASTER DataStore ELASTICSEARCH CLOUDERA
Reporting Cognos TM1 SSRS SSAS OBI BO BI Maps Charts MicroStrategy Qlikview Tableau Coheris
Datamining SPSS Predictive Analysis BigQuery SAS R SPAD
CRM Unica Dynamics ARM Salesforce Selligent Adobe
Modelisation PowerAMC Erwin
Data Warehousing
L'assurance d'un Système d'Information décisionnel pérenne et évolutif

Notre vision

Le Data Warehouse est l’infrastructure de données indispensable à vos applications pour accéder facilement et de manière compréhensible aux bonnes informations. De votre Data Warehouse dépendent l’efficience, la cohérence, l’agilité, la réactivité et la performance de vos applications BI et CRM.

Le Data Wharehouse pose les fondations d’un système d’information décisionnel pérenne et évolutif. Largement déployé dans les entreprises et adopté par les directions métiers, le management des données est désormais reconnu comme un axe stratégique.

L’importance croissante de cette activité, fixe constamment de nouvelles exigences et enjeux :

Stratégie

Processus

Harmonisation

Automatisation

Pertinence

Réglementation

Rapidité

Consolidation

Économie

Time to market

Partage

Démocratisation

En savoir plus sur notre offre Data Warehousing

+

Big Data
Conception et mise en œuvre de vos projets Big Data

Notre vision

Les entreprises adoptent résolument le Big Data afin de tirer profit des énormes gisements de données dont elles disposent. Ces données ont des formats variés, et proviennent de sources multiples et diverses, telles que les applications digitales et mobiles, les réseaux sociaux, les objets connectés…

Le Big Data apporte des technologies en rupture pour collecter, stocker, analyser et extraire de la valeur de cet afflux de données.

Dans les domaines du BI et du CRM, le Big Data vient compléter le patrimoine existant pour améliorer et rendre plus pertinents et plus réactifs certains usages. Quelques exemples :

Marketing

Par un approfondissement de la connaissance client, combinant les données du SI avec, par exemple les données comportementales issues des applications digitales et des réseaux sociaux

CRM

Par une réactivité accrue se basant sur les événements clients en temps réel

Constitution de patrimoine documentaire

Par la mise en œuvre de moteurs d’indexation et de recherche intuitive des documents

Risque, conformité et détection de fraude

Par le traitement et le croisement très rapide, voire en temps réel, de volumes de données importants issus de sources diverses et la détection des transactions suspectes

ADVANCED Schema accompagne le métier et l’IT dans la mise en œuvre de leur projet Big Data :

Contribution à l’identification de use cases pertinents

Mise à disposition des équipes IT ou métier, d’un datalab, pour des besoins d’expérimentation des technologies Big Data, ou bien de découverte et d’exploration des données issues du SI ou de sources externes

Dimensionnement et mise en œuvre des infrastructures projets

Conception de stratégie de collecte et de stockage des données et mise en œuvre du projet Big Data

Problématiques à adresser

Offre technologique pléthorique, pas toujours mature

Besoin de profils polyvalents ayant une expérience concrète de mise en œuvre de projets Big Data et BI

Changement de paradigme en terme de gestion de projet : des équipes pluri-disciplinaires et une approche Agile (Scrum) peut permettre un time to market raccourci

Référentiel documentaire projet à revoir ou à définir : méthode de modélisation, logique de migration, logique de livraison

Cycle projet à adapter parfois

Impact sur le SI / Conduite du changement

Qualité, sécurité et gouvernance des données

Contraintes réglementaires liées au respect de la vie privée

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CRM
Pour une gestion omnicanal de la relation client

NOTRE VISION

La gestion de la relation client (CRM) repose sur trois principes fondamentaux :

1.
L'acquisition de nouveaux clients, depuis le plan d'action commercial jusqu'aux offres adaptées. Sa pertinence repose sur une bonne connaissance client, une segmentation efficace et une approche omnicanal.
2.
La fidélisation des clients a elle pour objectif d'améliorer la qualité de service et de personnaliser davantage l'expérience client. Bien évidemment les exigences liées à la pression commerciale, la réactivité et la pertinence restent des enjeux importants.
3.
La valorisation client fondée sur une connaissance approfondie de son comportement et une anticipation de ses besoins. Elle constitue un élément important de la stratégie de gestion et d'optimisation du portefeuille client : nouvelles offres, ventes croisées/additionnelles et approches différenciées de gammes de clientèles.

Depuis quelques années, le CRM doit faire face à de nouveaux défis : répondre aux exigences de clients de plus en plus digitalisés et accompagner les entreprises dans leur engagement omnicanal et temps réel.

En savoir plus sur notre offre CRM

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Digital
(Re-)connecter les canaux digitaux au SI de l'Entreprise

Notre vision

Le Digital, à l'image du Big Data, cristallise les enjeux auxquels sont confrontées les enteprises depuis plusieurs années. Trop souvent mal considérées (réduites au simple développement de sites/applications web/mobiles) ou traitées de manière déconnectées du Système d'Information de l'entreprise, les problématiques digitales ont longtemps fait la part belle aux agences de communication, incapables de réconcilier efficacement création digitale et exploitation de la donnée.

Début 2014, ADVANCED Schema a donc décidé de s'entourer d'experts du Digital via l'acquisition de la société Kernel 42. De ce mariage est née une offre qui connecte les canaux digitaux au Système d'Information de l'entreprise : La Digital Intelligence.

www.kernel42.com

Cette offre couvre l'ensemble de la chaîne de valeur digitale :

Web

E-commerce

Mobilité

Big Data

Notre offre digitale nous permet notamment de répondre aux problématiques suivantes :

Parcours utilisateur /

cross canal

Analyse

comportementale

Connaissance client

360°

A/B Testing

Décisionnel Digital

Transformation /

Acquisition

Data Visualisation

Convergence Digital

/ S.I.

Big Data

Notre valeur ajoutée

Haute performance

Sites à fort trafic

Temps réel

Applications à fortes charges

Industrialisation

Dev / Pré-prod / Prod

Déploiements industrialisés

Usines à sites

Cohérence multi-canal

Référentiel de contenu

Asset Management

Dispositifs digitaux intelligents

Retargeting

Contenus personnalisés

A/B Testing

COUVERTURE TECHNOLOGIQUE

Langages CMS / Framework SGBD / Search Front / RWD Haute performance Mobile E-commerce Temps réelProg. Fonc.
PHP Drupal ElasticSearch BootStrap Nginx IOS Magento Node.JS
JAVA / JEE Symfony 2 Apache SOL-R Angular JS Varnish Android Commerce2.X Scala
Javascript Ruby On Rails Oracle D3js ESIconfigurations PhoneGap DrupalCommerce
Ruby Spring MVC CassandraMongo DB HTML5 / CSS3 Hybris
C#.Net Adobe AEM MySQL DemandWare